آموزش تصویری تنظیم تب General یا عمومی در WHMCS

پس از نصب whmcs و تامین امنیت whmcs در این آموزش تصمیم داریم شما را با تنظیمات اصلی whmcs آشنا کنیم، برای این کار و شروع پیکربندی کلی whmcs از منو Setup وارد قسمت General Setting شوید و در این قسمت شما قادر هستید تنظیمات اصلی و ریشه ای داخل whmcs خود اعمال کنید و سیستم whmcs را مطابق نیاز های خود اختصاصی سازی نمایید و در ادامه این آموزش به تشریح تمامی گزینه های موجود در سربرگ General می پردازیم.

  1. Company Name : در این قسمت نام شرکت یا سایت خود را وارد نمایید.
  2. Email Address : در این قسمت آدرس ایمیل اصلی سایت خود را وارد نمایید، و دقت داشته باشید از این پس ایمیل هایی که توسط whmcs برای کاربران شما ارسال می شوند با این آدرس ارسال می شوند.
  3. Domain : در این قسمت نام دامنه خود را وارد نمایید. توجه نمایید که اگر نام دامنه را با www وارد کنید در مرورگر نیز با www نمایش داده خواهد شد و در غیر این صورت بدون www نمایش داده خواهد شد البته منظور از نام دامنه دقیقا نام دامنه ای هستش که whmcs بر روی آن نصب شده که ممکن است روت دامنه باشد یا یک ساب دومین.
  4. Logo URL : در این قسمت می توانید آدرس url تصویر یا لوگوی شرکت خود را وارد نمایید.
  5. Pay To Text : در این قسمت می توانید متنی که کاربران در هنگام پرداخت در کلیه فاکتور ها مشاهده می نمایند را تنظیم نمایید، مثلا در این قسمت شما قادر هستید شماره حساب ها یا شماره کارت های بانکی خود را وارد کنید و یکسری توصیه قبل از پرداخت صورتحساب ها به کاربران اعلام کنید.

  1. WHMCS System URL: در این قسمت می بایست مسیر نصب WHMCS را به صورت کامل وارد نمایید.
  2. WHMCS SSL System URL: در این قسمت می بایست مسیر نصب WHMCS را بر روی هاست یا سرور دارای SSL وارد نمایید. (اگر سرور شما SSL دارد فقط این قسمت را تکمیل نموده و 1.6 را خالی بگذارید). اگر سرور شما SSL ندارد این قسمت را خالی قرار دهید.
  3. Template: در این قسمت می توانید قالبی را که میخواهید برای استفاده از WHMCS انتخاب نمایید.
  4. Limit Activity Log: در این قسمت می توانید تعداد لاگ های قابل نمایش از عملکرد کاربران،مدیران و کل سیستم را تنظیم نمایید.
  5. Records to Display per Page: در این قسمت می توانید مشخص نمایید در گزارشات مختلف چه تعداد رکورد در صفحه قابل نمایش باشد مثلا می تونید تعیین کنید وقتی whmcs لیست کاربران رو به شما نمایش میدهد تعداد ردیف ها 200 عدد باشد.
  6. Maintenance Mode: این قسمت برای زمان هایی مفید است که قصد تعمیر یا بازسازی سایتتان را دارید و می خواهید از ورود کاربران به ناحیه کاربری جلوگیری کنید، بدین منظور با فعال سازی این گزینه دسترسی کاربران به ناحیه کاربری قطع خواهد شد.
  7. Maintenance Mode Message: در این قسمت می توانید یک پیامی برای کاربران در نظر بگیرید که در زمان مراجعه به ناحیه کاربری وقتی سیستم whmcs را در حالت آفلاین قرار می دهید به آن ها نمایش داده شود. برای مثال: سایت در حال تعمیر است! لطفا در زمانی دیگر مراجعه نمایید.
  8. Maintenance Mode Redirect URL: در این قسمت می توانید آدرس یک صفحه خاص را جهت ریدایرکت شدن کاربران وقتی ناحیه کاربری whmcs را به حالت تعمیر قرار می دهید قرار دهید. در این حالت کاربران با مراجعه به ناحیه کاربری به آدرس مورد نظر منتقل می گردند.

آموزش تنظیم تب دامنه یا domain در WHMCS

جهت تنظیم مراحل ثبت و تمدید دامنه ها در whmcs میبایست از منو تنظیمات وارد بخش General setting شوید و در ادامه به آموزش تنظیم تب دامنه در WHMCS به تشریح تمامی گزینه های موجود در سربرگ domain می پردازیم.

  • Domain Registration Options: در این قسمت گزینه های مربوط به ثبت دامنه را دارید:

توصیه می شود هر 3 گزینه را تیک بزنید و فعال نمایید.

  • Allow clients to register domains with you: این گزینه به کاربران اجازه ثبت دامنه از طریق سایت شما را می دهد.
  • Allow clients to transfer a domain to you: این گزینه به کاربران اجازه انتقال دامنه هایشان به نمایندگی شما را می دهد.
  • Allow clients to use their own domain: این گزینه به کاربران اجازه می دهد در هنگام ثبت سفارشات از دامنه هایی که قبلا به ثبت رسانده اند و فعال می باشند استفاده نمایند.
    • Enable Renewal Orders: با استفاده از این قسمت می توانید این امکان را در ناحیه کاربری کاربران ایجاد کنید که بتوانند در هر زمانی دامنه هایشان را تمدید نمایند و منویی با عنوان تمدید دامنه را داشته باشند. در صورتیکه این گزینه غیر فعال باشد کاربران فقط زمانی می توانند دامنه هایشان را تمدید نمایند که زمان سررسید دامنه رسیده باشد و صورتحساب تمدید برایشان صادر شده باشد. با پرداخت صورتحساب دامنه تمدید می گردد.
    • Auto Renew on Payment: اگر این گزینه فعال باشد زمانیکه کاربری سفارشی را ثبت می نماید، با پرداخت صورتحساب به صورت خودکار دامنه ثبت می گردد در صورتیکه رجیستراری برای آن تعیین شده باشد. در غیر این صورت دامنه به لیست to do list جهت بررسی منتقل می شود.
    • Auto Renew Requires Product: در صورتیکه این گزینه فعال باشد، تمامی دامنه های رایگانی که دارای یک کاربر و محصول فعال می باشند در سررسید تمدید می گردند. در صورتیکه دامنه بدون کاربر فعال یا سرویس مرتبط فعالی باشد، یک ایمیل خطا با عنوان « تمدید دامنه رایگان به صورت دستی لازم است» به همراه اکتیویتی لاگ به مدیران ارسال می شود.
    • Default Auto Renewal Setting: این گزینه برای تمدید خودکار دامنه ها می باشد. یعنی صورتحساب به صورت خودکار در زمان سررسید صادر می گردد و کاربر دعوت به پرداخت صورتحساب مربوطه و تمدید دامنه می گردد.
    • Create To-Do List Entries: در صورتیکه این گزینه فعال باشد، هر مشکلی در ارتباط با دامنه ها پیش بیاید از جمله ثبت ناموفق یا تمدید ناموفق ، درخواست انجام نشده به لیست to do list منتقل می گردد تا به صورت دستی بررسی و اقدامات لازم انجام گیرد.
    • Domain Sync Enabled: در صورتیکه این گزینه فعال باشد، در هر بار اجرای Cron jobs وضعیت دامنه ها با رجیسترار دامنه ها همگام سازی می گردد.
    • Sync Next Due Date: با استفاده از این گزینه می توانید تعیین نمایید چند روز پس از سررسید دامنه وضعیت آن منقضی شود. در این صورت این مورد برای تمامی دامنه ها همگام سازی می گردد.
    • Domain Sync Notify Only: در صورتیکه این گزینه فعال باشد و تاریخ های دامنه ای همگام سازی نشود از طریق ایمیل به ادمین ها اطلاع داده خواهد شد.
    • Allow IDN Domains: اگر این گزینه فعال باشد WHMCS از سیستم نام گزاری IDN یا Internationalized Domain Names برای نام دامنه های مجاز برای ثبت استفاده می نماید. در صورتیکه این گزینه غیر فعال باشد تنها کاراکتر های 0-9 و a-z مجاز می باشد. البته نیازی به انجام این کار نیست جرا رجیسترار ها این موارد را بررسی می نمایند.
    • Bulk Domain Search: در صورتیکه این گزینه فعال باشد امکان جستجو و ثبت انبوه دامنه ها را به کاربرانتان می دهید. برای مثال یک کاربر می تواند همزمان چندین دامنه را به ثبت برساند.
    • Bulk Check TLDs: در این قسمت می توانید چندین نوع پسوند مختلف از دامنه ها را وارد نمایید. در این صورت زمانی که کاربری برای مثال دامنه com را جستجو می کند، گزینه های Domain.net، Doamin.ir،Doamin.org و… را نیز بررسی و در صورت آزاد بودن نمایش می دهد.

  • Default Nameserver: در این قسمت می توانید dns های مورد نظرتان که تمایل دارید به صورت پیش فرض بر روی دامنه هایی که ثبت می شوند قرار گیرند را وارد نمایید.
  • Use Clients Details: با انتخاب این گزینه از اطلاعات کاربر برای صورتحساب ها ، مدیریت و … استفاده خواهد نمود. این اطلاعات توسط کاربر تکمیل خواهند شد.

آموزش تنظیم تب ایمیل در WHMCS

تنظیم تب ایمیل در whmcs هم یکی از قسمت های مهم تنظیمات whmcs محسوب می شود، در این تب می توانید تنظیمات مربوط به ایمیل سرورتان را ست کنید و پروتکل ارسال ایمیل در whmcs را تنظیم نمایید، اگر تنظیمات این قسمت را به صورت صحیح انجام ندهید whmcs نمی تواند برای کاربران و مشتریان شما ایمیل ارسال کند، در ادامه به ترتیب به تشریح تمامی گزینه های موجود در سربرگ Mail می پردازیم.

  • Mail Type: در این قسمت می توانید نوع ایمیل های خود را تعیین نمایید. در این قسمت 2 نوع ایمیل تحت عنوان های ذیل دارید:
  • PHP Mail: با انتخاب این نوع ایمیل می توانید ایمیل های خود را از داخل WHMCS ارسال نمایید. در این حالت نیازی به کانفیگ تنظیمات اضافه نمی باشد. در این روش تمامی ایمیل ها مورد بررسی قرار می گیرند و ایمیل های Spam تشخیص داده خواهند شد. در این روش ممکن است برخی از پروایدر ها ایمیل ها را به عنوان اسپم تشخیص دهند.
  • SMTP: با استفاده از این روش می توانید از سرور SMTP جهت ارسال ایمیل هایتان استفاده نمایید. کارایی این روش کمتر است ولی احتمال تشخیص دادن ایمیل ها به عنوان اسپم کمتر می باشد. در صورتیکه این نوع ایمیل را انتخاب نمایید می بایست کانفیگ تنظیمات دیگر را نیز انجام دهید.
    • Mail Encoding: در این قسمت می توانید نوع رمزگزاری ایمیل ها را مشخص نمایید.
    • SMTP Port: در این زمینه برای ارسال ایمیل ها از پورت های سرور SMTP استفاده می شود. این معمولا بستگی به انتخاب نوع SMTP SSL نیز دارد. در صورتیکه می خواهید از سرور SMTP استفاده نمایید می بایست شماره پورت مورد نظر را از سرویس دهنده خود تهیه نمایید، اما به صورت کلی چند نوع از پورت های رایج به شرح ذیل می باشند:
  • None: 25 or 26
  • SSL: 465 or 587
  • TLS: 587
    • SMTP Host: آدرس هاست سرویس SMTP می باشد.
    • SMTP Username: نام کاربری سرویس SMTP
    • SMTP Password: رمز عبور یوزر سرویس SMTP
    • SMTP SSL Type: با استفاده از این گزینه می توانید انتخاب نمایید که نحوه اتصال شما به سرویس SMTP به صورت امن با SSL باشد یا نه. در صورت انتخاب این گزینه به حالت امن می بایست نوع پورت که در گزینه های فوق توضیح داده شد نیز تغییر پیدا نمایند.
    • Global Email Signature: در این قسمت می توانید امضای ایمیل های خود را تعیین نمایید. به عبارتی یک متن ثابت که در تمامی ایمیل ها در WHMCS برای مشتریانتان ارسال خواهد شد. برای مثال می توانید نام وب سایت خود hostno.net را وارد نمایید.
    • Global Email CSS Styling: در این قسمت می توانید کد های CSS جهت ایجاد استایل یا قالب ایمیل های ارسالی خود در WHMCS را مشخص نمایید. بدین صورت تمامی ایمیل های ارسالی شما با یک قالب مشخصی ارسال خواهند شد.
    • Global Email Header Content: محتوا و کدهایی که در این قسمت وارد می شوند در عنوان یا هدر و در بالاترین قسمت هر ایمیل ارسالی قرار می گیرند. در این قسمت می توانید از کدهای HTML نیز استفاده نمایید.

  • Global Email Footer Content: محتوا و کدهایی که در این قسمت وارد می شوند در پایین هر ایمیل ارسالی قرار می گیرند. در این قسمت می توانید از کدهای HTML نیز استفاده نمایید.
  • System Emails From Name: در این قسمت می بایست نام یا عنوان ایمیل های ارسالی از طریق WHMCS برای کارکنان خود را وارد نمایید. برای مثال نام شرکت خود را در این قسمت وارد نمایید : هاست نو
  • System Emails From Email: در این قسمت می بایست آدرس ایمیلی که می خواهید با آن به کارکنانتان از WHMCS ایمیل ارسال گردد را وارد نمایید. این ایمیل می تواند حتی وجود نداشته باشد. مانند : noreply@yourcompany.com
  • BCC Messages: آدرس ایمیلی که در این قسمت وارد نمایید یک نسخه از تمامی ایمیل های ارسالی به مشتریان را دریافت خواهد نمود. در صورت نیاز به وارد کردن چندین آدرس ایمیل آن ها را با علامت «،» از هم جدا نمایید.
  • Presales Form Destination Or Presales Contact Form Email: در این قسمت می توانید دپارتمان یا آدرس ایمیل مربوط به بخش پیش فروش را تعیین نمایید تا پیام های ارسالی از فرم تماس با بخش پیش فروش را به صورت مستقیم به دپارتمان مربوطه ارسال نماید یا به آدرس ایمیل وارد شده فوروارد شوند.

آموزش تنظیم تب صورتحساب یا Invoice در WHMCS

همانطور که می دانید whmcs یکی از بهترین سرویس های فروش هاست و دامین در کل دنیاست و خب مسلما تنظیمات خیلی اختصاصی و جزئی جهت صورتحساب ها و ارسال اون ها برای مشتریان دارد در ادامه به ترتیب به تشریح تمامی گزینه های موجود در سربرگ Invoice می پردازیم.

  • Continuous Invoice Generation: در صورتیکه این گزینه فعال باشد در هر دوره سررسید سرویس، صورتحساب صادر می گردد حتی اگر صورتحساب قبلی مربوط به این سرویس پرداخت نشده باشد.
  • Enable PDF Invoices: در صورتیکه این گزینه فعال باشد، یک نسخه کپی از صورتحساب با فرمت PDF به همراه ایمیل اطلاعیه پرداخت صورتحساب برای مشتریان ارسال خواهد شد.
  • PDF Paper Size: در این قسمت می توانید سایز صفحه ی PDF قابل استفاده برای ایجاد کپی صورتحساب را تعیین نمایید که به صورت پیش فرض سایز A4 می باشد.
  • PDF Font Family: در این قسمت می توانید از فونت های مشخص شده یکی را برای نوع فونت فایل PDF مربوط به صورتحساب انتخاب نمایید و یا در فیلد Custom یک فونت وارد نمایید.
  • Enable Mass Payment: در صورتیکه این گزینه فعال باشد، مشتریان می توانند صورتحساب های خود را به صورت انبوه و یا چندتایی پرداخت نمایند. با فعال کردن این گزینه، امکان پرداخت انبوده صورتحساب ها در ناحیه کاربری برای کاربرانتان فعال می شود.
  • Clients Choose Gateway: با فعال نمودن این گزینه، مشتریان می توانند در هنگام پرداخت صورتحساب، نحوه ی پرداخت خود را از یک لیست کشویی انتخاب نمایند. در صورتیکه این گزینه غیر فعال باشد، نحوه ی پرداخت صورتحساب برای کاربران به حالتی خواهد بود که در هنگام ثبت نام انتخاب کرده اند.
  • Group Similar Line Items: با فعال نمودن این گزینه ، امکانی فراهم می گردد که اقلام یا محصولات مشابه در یک گروه با نامی توصیف کننده ی این محصولات قرار گیرند.
  • Disable Auto Credit Applying: در حالت پیش فرض اگر صورتحسابی برای کاربری ایجاد گردد و آن کاربر در اعتبار خود موجودی داشته باشد، از آن موجودی به صورت خودکار جهت پرداخت صورتحساب استفاده خواهد شد. اگر این گزینه را انتخاب نمایید، بدین معنی می باشد که این پرداخت خودکار از اعتبار کاربران غیرفعال شود و در مواقع نیاز به صورت دستی توسط کارمندان یا کاربران از اعتبار موجود در حساب کاربری جهت پرداخت صورتحساب استفاده شود.

  • Cancellation Request Handling: در صورت فعال بودن این گزینه، پس از ارسال درخواست کنسل شدن یک سرویس توسط مشتری ، تمامی صورتحساب های پرداخت نشده مرتبط با آن سرویس نیز لغو خواهند شد.
  • Sequential Paid Invoice Numbering: با فعال نمودن این گزینه به صورتحساب های پرداخت شده شماره دهی پی در پی به صورت خودکار خواهد شد.
  • Sequential Invoice Number Format: در این قسمت می توانید فرمت صورتحساب را تعیین نمایید که چه مقادیری در آن شامل شوند.
  • Next Paid Invoice Number: در این قسمت می توانید مشخص نمایید شماره صورتحساب بعدی چه تعداد از صورتحساب فعلی جلوتر باشد. به صورت پیش فرض عدد 1 می باشد که شماره صورتحساب ها یکی یکی جلو می روند.
  • Late Fee Type: در این قسمت می توانید نوع محاسبه جریمه دیرکرد پرداخت صورتحساب را تعیین نمایید. گزینه اول به صورت درصدی و گزینه دوم تعیین یک مبلغ ثابت بعنوان جریمه
  • Late Fee Amount: در این قسمت می توانید مقدار جریمه دیرکرد در پرداخت را تعیین نمایید. به صورت پیش فرض 10 وارد شده است که به معنی 10 درصد جریمه می باشد. در صورتیکه عدد 0 را وارد نمایید، عملیات محاسبه جریمه دیرکرد غیرفعال خواهد شد.
  • Late Fee Minimum: در این قسمت می توانید حداقل مقدار جریمه دیرکرد پرداخت را تعیین نمایید. برای مثال در صورتیکه جریمه محاسبه شده برای کاربری 0.50 باشد و حداقل جرمیه 1.00 تعیین شده باشد، کاربر موظف به پرداخت 1.00 جریمه می باشد. این در مورد جریمه های بسیار کم مفید می باشد.
  • Accepted Credit Card Types: انواع کارت های اعتباری قابل قبول در WHMCS(در ایران غیر قابل استفاده می باشد)
  • Issue Number/Start Date: با انتخاب این گزینه فیلد های شماره مشکل و تاریخ شروع آن در مورد کارت های اعتباری فعال خواهند شد.
  • Invoice # Incrementation: در این قسمت می توانید میزان اختلاف شماره فاکتورها ی ایجاد شده توسط سیستم با فاکتور قبلی را مشخص نمایید. برای مثال به صورت پیش فرض عدد 1 وارد شده است. یعنی شماره هر فاکتور 1 عدد بیشتر از شماره فاکتور قبلی می باشد.
  • Invoice Starting: در این قسمت نیز می توانید عددی را به عنوان عدد شروع شماره فاکتور ها یی که ایجاد می شوند وارد نمایید. برای مثال در صورتیکه در این فیلد عدد 1000 را وارد نمایید، شماره فاکتور ها از این عدد شروع خواهد شد.

آموزش تنظیم تب امکانات یا other در WHMCS

پس از نصب whmcs و تنظیمات اون در ادامه به ترتیب به آموزش تنظیم تب امکانات یا other در WHMCS، داخل این سربرگ هم امکانات خوبی قرار گرفته که با تنظیم اون ها می تونید whmcs رو کمی اختصاصی تر کنید.

آموزش تنظیم تب امکانات یا other در whmcs :

  1. Admin Client Display Format: در این قسمت می توانید مشخص نمایید که اطلاعات کاربران در ناحیه مدیریتی به چه صورتی باشد. گزینه های قابل انتخاب به شرح ذیل می باشند:
  • Show first name/last name only: فقط نمایش نام و نام خانوادگی
  • Show company name if set, otherwise first name/last name: نمایش نام شرکت اگر تنظیم شده باشد، در غیر این صورت نمایش نام و نام خانوادگی
  • Show full name & company if set: نمایش کامل نام و شرکت در صورتیکه تنظیم شده باشد
    1. Client Dropdown Format: در این قسمت می توانید مشخص نمایید نام کاربرانتان در لیست کشویی ناحیه مدیریتی به چه صورت نمایش داده شود. گزینه های قابل انتخاب به شرح ذیل می باشند:
  • [First Name] [Last Name] ([Company Name]): نام نام خانوادگی ( نام شرکت)
  • [Company Name] – [First Name] [Last Name]: نام شرکت – نام نام خانوادگی
  • #[Client ID] – [First Name] [Last Name] – [Company Name]: شماره کاربر – نام نام خانوادگی – نام شرکت
    1. Disable Full Client Dropdown: با انتخاب این گزینه می توانید نمایش لیست کشویی موجود در بالای ناحیه مدیریتی را حذف نمایید. این گزینه برای دیتابیس های بزرگ که لود صفحه را با مشکل مواجه می نماید مفید می باشد و توصیه می گردد.
    2. Default to Client Area: به طور معمول زمانیکه کاربران و بازدیدکنندگان شما برای اولین بار سایت شما که WHMCS روی آن نصب گردیده است را مشاهده می نمایند، با صفحه ای حاوی فهرستی از صفحات مختلف مانند: ناحیه کاربری، ارسال درخواست، مشاهده درخواست ها، ثبت سفارش و … مواجه خواهند شد. با انتخاب این گزینه از این صفحه چشم پوشی و کاربران به صورت مستقیم به ناحیه کاربری جهت ورود هدایت خواهند شد.
    3. Allow Client Registration: با انتخاب این گزینه، کاربران قادر خواهند بود در سایت ثبت نام نمایند حتی بدون ثبت سفارش محصول یا سرویس.
    4. Optional Client Profile Fields: در این قسمت شما می توانید برخی از فیلد های مشخصات کاربران را به صورت اختیاری تعریف نمایید. برای مثال اگر فیلد Phone Number یا همان شماره تلفن را در این قسمت تیک بزنید و به صورت اختیاری تعریف نمایید، کاربران در هنگام ثبت نام و یا فرم های سفارش می توانند این فیلد را خالی رها نمایند و مابقی مراحل را دنبال کنند. البته به این نکته توجه داشته باشید که ماژول های خاص، بویژه ثبت کننده های دامنه، برای عمل کردن به تمامی اطلاعات مشتریان نیاز دارند.
    5. Locked Client Profile Fields: با انتخاب فیلدهای این قسمت می توانید امکان ویرایش اطلاعات انتخاب شده را از کاربران در ناحیه کاربریشان بگیرید. در این صورت کاربران فقط قادر به مشاهده اطلاعات خود خواهند و فیلد ها به صورت فیلد ورود اطلاعات نخواهند بود . جهت تغییر اطلاعات یا بروز رسانی آن ها کاربران باید با شما تماس بگیرند.

  1. Client Details Change Notify: در صورتیکه کاربری اقدام به تلاش جهت تغییر مشخصات خود نماید با انتخاب نمودن این گزینه، ایمیل اطلاعیه ای برای مدیران ارسال خواهد شد.
  2. Marketing Opt-out: با انتخاب این گزینه امکان عضویت در خبرنامه برای کاربران در ناحیه کاربریشان فراهم خواهد شد.
  3. Show Cancellation Link: در صورتیکه این گزینه فعال باشد، کاربران امکانی را در قسمت جزعیات سرویس تحت عنوان درخواست لغو سرویس را خواهند داشت. با ارسال درخواست لغو سرویس، یک درخواست لغو در قسمت منوی Client، زیر منوی Cancellation Requests ایجاد می گردد و یک ایمیل نیز ارسال می شود. سپس در اجرای کرون این سرویس لغو می گردد. در صورتیکه می خواهید کاربران نتوانند سرویس های خود را لغو نمایند این گزینه را غیر فعال نمایید.
  4. Credit On Downgrade: در صورتیکه این گزینه فعال باشد، زمانیکه سرویسی تنزیل می یابد مبلغی متناسب با زمان باقی مانده استفاده نشده به اعتبار کاربر در ناحیه کاربری اش افزوده خواهد شد.
  5. Monthly Affiliate Reports: در صورتیکه این گزینه فعال باشد، روز اول هر ماه گزارشی تحت یک ایمیل از وضعیت مشتریان هر اکانت بازاریاب ارسال خواهد شد.
  6. Banned Subdomain Prefixes: در این قسمت می توانید پیشوند های ساب دامین های غیر مجاز برای استفاده توسط کاربران را تعیین نمایید.در این صورت امکان ایجاد سفارش با این ساب دامین های تعریف شده در لیست از کاربران گرفته خواهد شد. برای تعرف یک پیشوند جدید از علامت «،» استفاده نمایید.
  7. Display Errors: در این قسمت می توانید قابلیت نمایش خطاها با استفاده از PHP Error Reporting را فعال نمایید.
  8. SQL Debug Mode: این گزینه می بایست غیر فعال باقی بماند مگر اینکه دستور تغییر آن توسط کارکنان پشتیبانی WHMCS انجام شود. با فعال نمودن این گزینه، هرگونه خطای مرتبط با دیتابیس در مسیر Utilities > Logs > Activity Log ثبت خواهد شد.
  9. Hooks Debug Mode: از این گزینه می توانید برای حل مشکلات با action hooks استفاده نمایید. این کار در مسیر Utilities > Logs > Activity Log نیز انجام خواهد شد.
  • توجه : فعال نمودن گزینه آخر منجر به ایجاد تعداد بسیار زیادی اکتیویتی لاگ ثبت شده خواهد شد. بنابر این حتما می بایست غیر فعال باشد مگر در مواقعی که قصد اشکال زدایی دارید و پس از آن نیز می بایست مجدد غیر فعال گردد.

آموزش تنظیم تب همکاری در فروش یا Affiliate در WHMCS

پس از اعمال تنظیمات مهم در پیکربندی whmcs نوبت به قسمت همکاری در فروش یا Affiliate میرسیم این هم یکی از تب هایی محسوب میشه که میتونه به افزایش درآمد شما کمک بسزایی بکنه، Affiliate یا همکاری در فروش یکی از اصلی ترین راه ها جهت فروش محصولات و خدمات در خارج از کشور محسوب می شود اما داخل ایران هنوز متداول نشده است ولی شما می توانید به خوبی از این ویژگی بهره بگیرید، موضوع کلی این بخش آن است که وقتی فعال شود به هر کدام از کاربرانی که داخل whmcs شما عضو می شوند یک کد انحصاری همکاری در فروش ارائه می دهد و سپس آن کاربر باید این کد را داخل وب سایت خود بر روی یک بنر تبلیغاتی از سایت شما قرار دهد و به زبان ساده تر بنر تبلیغاتی شما رو توسط این کد لینک میده به سایتتون و هنگامی که هر شخص از طریق سایت کاربر شما وارد وب سایت شما شد و یکی از محصولات و خدمات شما رو خریداری کرد یعنی کاربر شما یک مشتری به سمت شما فرستاده است و همکاری در فروش کرده است و آن زمان سیستم به صورت اتوماتیک یک پورسانت برای کاربر شما در پنل وی لحاظ می کند و در ادامه به ترتیب به تشریح تمامی گزینه های موجود در سربرگ Affiliate و تنظیمات آن می پردازیم.

  • Enable/Disable: با فعال نمودن این گزینه می توانید سیستم فروش و بازاریابی یا همکاری در فروش را فعال نمایید. این سیستم به گونه ای است که کاربران شما می توانند با استفاده از لینکی که شما به آن ها می دهید کاربران جدیدی را به ثبت سفارش و خرید محصولات دعوت نمایند و به ازای این سفارشات مزایایی را دریافت نمایند.
  • Affiliate Earning Percentage: در این قسمت می توانید درصد سودی که هر بازاریاب دریافت خواهد نمود را مشخص نمایید. برای مثال اگر در این قسمت عدد 5 را وارد نمایید بدین معنی می باشد که هر کاربر به ازای هر فروش واسطه ای که توسط آن انجام می شود می تواند 5 درصد سود دریافت نماید.
  • Affiliate Bonus Deposit: در این قسمت می توانید حق الامتیازی جهت کاربرانی که به عنوان بازاریاب در سیستم همکاری و فروش شما ثبت نام می نمایند در نظر بگیرید.
  • Affiliate Payout Amount: در این قسمت می توانید میزان مبلغی را بعنوان حداقل موجودی قابل برداشت توسط بازاریابان را مشخص نمایید. بدین صورت اگر موجودی کاربری کمتر از سطح مشخص شده باشد، قادر به برداشت آن مبلغ نخواهد بود. در صورتیکه موجودی کاربر بیشتر از این سطح باشد می تواند بر روی دکمه دریافت کلیک نمایند و یک تیکت باز نمایند و درخواست دریافت موجودی دهند.
  • Affiliate Commission Delay: در این قسمت می توانید تعداد روزی که می خواهید در پرداخت کمیسیون بازاریابان تاخیر ایجاد شود را مشخص نمایید. برای مثال با وارد کردن عدد 5 می توانید مشخص نمایید کمیسیون هر بازاریاب بعد از 5 روز و در صورتیکه هنوز حساب آن کاربر فعال باشد پرداخت گردد.
  • Payout Request Department: در این قسمت می توانید از لیست کشویی یکی از دپارتمان های پشتیبانی را جهت استفاده برای انجام درخواست های دریافت موجودی بازاریابان مشخص نمایید.
  • Affiliate Links: در این قسمت می توانید با استفاده از کد های HTMLبنر خود را جهت ارائه به کاربران بازاریابتان طراحی و ایجاد نمایید. می توانید جهت توضیحات بیشتر به آموزش کامل همکاری و فروش مراجعه نمایید.

آموزش تنظیم تب سفارش یا Ordering در WHMCS

در ادامه به تنظیم تب سفارش یا Ordering در whmcs می پردازیم، با تنظیم این قسمت قادر هستید قالب سفارشات خود را در ناحیه کاربری whmcs اختصاصی تر کنید یا همچنین آدرس url قوانین استفاده از سرویس هایتان را در این قسمت وارد کنید و سایر تنظیمات مهم و کاربردی مربوط به سفارشات را در این قسمت وارد کنید، برای انجام این کار ابتدا وارد whmcs خود شوید و از سربرگ Setup وارد قسمت General Setting شوید و مراحل زیر را دنبال نمایید.

  • Order Days Grace: در این قسمت می توانید تعداد روزهایی که کاربر تا قبل از سررسید مهلت پرداخت دارد را مشخص نمایید.

برای مثال اگر 3 را در این قسمت وارد نمایید بدین معنا است که کاربر تا 3 روز مهلت پرداخت صورتحساب خود را دارد.

  • Default Order Form Template: در این قسمت می توانید قالب پیش فرض فرم های سفارش را تعیین نمایید. قالب های قابل استفاده به صورت تصاویر کوچک شده نیز قابل مشاهده هستند.
  • Enable TOS Acceptance: با استفاده از این ویژگی می توانید قابلیت تایید قوانین را برای کابرانتان ایجاد نمایید.

با فعال نمودن این گزینه کاربران هنگام ثبت نام و ثبت سفارشات خود مجبور به تایید قوانین شرکت می باشند.

  • Terms of Service URL: در این قسمت می توانید آدرس صفحه وب حاوی کلیه قوانین شرکت را وارد نمایید. در این صورت زمانیکه کاربر روی لینک قوانین قبل از تایید کلیک می کند به صفحه مذکور منتقل خواهد شد.

  • Auto Redirect on Checkout: این گزینه بدین منظور می باشد که تعیین نمایید هرکاربر پس از کلیک بر روی دکمه ثبت سفارش به چه صفحه ای منتقل شود و یا به عبارتی بهتر چه رفتاری با کاربر صورت پذیرد:
  • Just show the order completed page (no payment redirect): به صورت خودکار کاربر به صفحه پرداخت منتقل نمی شود و فقط صفحه سفارش با موفقیت ثبت شد را مشاهده می کند. کاربر پیغامی مبنی بر ورود به ناحیه کاربری و پرداخت صورتحساب پرداخت نشده دریافت خواهد نمود.
  • Automatically take the user to the invoice: با انتخاب این گزینه کاربر به فاکتور سفارش ثبت شده منتقل می گردد. در این صفحه می تواند جزعیات سفارش را مجدد مشاهده نماید و سپس با کلیک بر روی دکمه پرداخت، به صفحه پرداخت منتقل گردد.
    • Automatically forward the user to the payment gateway: به صورت خودکار کاربر به صفحه پرداخت و دروازه پرداخت منتقل می گردد. در این صفحه کاربر میتواند خلاصه جزعیات سفارش را مشاهده نموده و اطلاعات پرداخت خود را وارد نماید.
    • Allow Notes on Checkout: در صورتیکه این گزینه فعال گردد کاربر امکان ایجاد یادداشت برای توضیحات اضافی در مورد سرویس خریداری شده را می دهد.
    • Monthly Pricing Breakdown: این گزینه بهتر است غیر فعال باشد تا کاربران نتوانند سرویس های سالانه خود را به ماهانه تقسیم نموده و تمدید نمایند.
    • Block Existing Domains: این گزینه به این معنا می باشد که سفارشات کاربرانی که نام دامنه ی انتخابی آنها به صورت فعال،مسدود و یا معلق در سیستم شما وجود دارد، به صورت معلق باقی بمانند و در لیست to do list قرار بگیرند تا شما آن ها بررسی نموده و رسیدپی نمایید.
    • No Invoice Email on Order: با انتخاب این گزینه ایمیل پرداخت صورتحساب برای سفارشاتی که به ثبت می رسند ارسال نمی شود.
    • Skip Fraud Check for Existing: با انتخاب این گزینه ویژگی بررسی سفارشات تقلبی برای کاربرانی که حداقل 1 سفارش فعال دارند لغو می گردد.
    • Only Auto Provision for Existing: با استفاده از این ویژگی این امکان را فراهم می نمایید تا کاربرانی که تازه ثبت نام نموده اند و برای اولین بار است که سفارشی را ثبت می نمایند ، سفارش آن ها به صورت خودکار ایجاد و تحویل نشود و به صورت معلق باقی بماند تا شما آن را بررسی و به صورت دستی انجام دهید. در این حالت سفارشات بعدی به صورت خودکار ایجاد خواهند شد و این مورد فقط برای سفارشات اولیه کاربران جدید می باشد.
    • Enable Random Usernames: با استفاده از این گزینه می توانید این امکان را تعریف نمایید تا در هنگام ایجاد سرویس، برای نام کاربری یا همان Username از 8 کاراکتر اول نام دامنه مربوط به سرویس به صورت خودکار استفاده شود.
    • Signup Anniversary Prorata: با استفاده از این گزینه تاریخ سررسید تمامی محصولات یک کاربر با تاریخ عضویت آن و بدون در نظر گرفتن زمان ثبت سفارش تمدید خواهند شد.

برای فعال سازی این امکان می بایست به مسیر زیر مراجعه نمایید:

Setup > Products/Services > Edit > Pricing tab

در این قسمت گزینه Prorata Billing را فعال نمایید ولی برای گزینه Prorata Date نیازی به وارد کردن تاریخ نیست و این فیلد به صورت خودکار مطابق با تاریخ ثبت نام کاربر هماهنگ خواهد شد.

توجه داشته باشید این امکان بر روی دامنه ها قابل انجام نمی باشد و هر دامنه بر اساس بازه زمانی که اعتبار دارد تمدید می گردد.

آموزش تنظیم تب support یا پشتیبانی در WHMCS

پس از نصب و پیکربندی کلی سیستم whmcs و تامین امنیت whmcs، نوبت به تنظیم تب support یا پشتیبانی در whmcs میرسد، برای این که به این قسمت دسترسی داشته باشید از منو های بالا بر روی تب Setup کلیک کنید و سپس وارد قسمت General setting شوید و بر روی تب support کلیک فرمایید، شما در این قسمت قادر هستید تنظیمات سیستم پشتیبانی whmcs خود را اختصاصی کنید. در ادامه به ترتیب به تشریح تمامی گزینه های موجود در سربرگ Support می پردازیم.

  • Support Module: در این قسمت می توانید نوع ماژول پشتیبانی مورد نظر را انتخاب نمایید. ماژول WHMCS Built-in System به صورت رایگان بوده و در حد معمولی می باشد ولی ماژول Kayako یک نوع ماژول بسیار پیش رفته می باشد که می بایست خریداری گردد.
  • Support Ticket Mask Format: در این قسمت می توانید فرمت شماره تیکت های پشتیبانی را مشخص نمایید. بدین منظور می توانید از کدهای زیر استفاده نمایید:
  • %A – Uppercase letter : شامل حروف بزرگ(A-Z)
  • %a – Lowercase letter : شامل حروف کوچک(a-z)
  • %n – Number : شامل عدد(0-9)
  • %y – Year : شامل سال
  • %m – Month : شامل ماه
  • %d – Day : شامل روز
  • %i – Ticket ID : شامل ID (عددی منحصر بفرد)

برای مثال %A%A%A – %n%n%n%n – %y  معادل AAA-1111-2013 می باشد.

  • Ticket Reply List Order: در این قسمت می توانید نحوه نمایش تیکت ها به صورت صعودی (قدیمی ترین به جدید ترین ) یا نزولی (جدید ترین به قدیمی ترین) تنظیم نمایید.
  • Ticket Reply Email Limit: در این قسمت می توانید بیشترین تعداد ایمیل قابل دریافت در یک دوره 15 دقیقه ای در سیستم پشتیبانیتان را تعیین نمایید. پیش فرض WHMCS، 10 ایمیل در 15 دقیقه می باشد که به صورت مناسب تر نیز می توانید 5 ایمیل در 15 دقیقه را تعیین نمایید. برای ایمیل های دریافتی از سمت یک آدرس ایمیل خاص در سیستم پشتیبانی WHMCS می توانید محدودیت تعیین نمایید. این برای ایمیل هایی که دارای امکان پاسخگویی خودکار هستند مفید باشد.

برای مثال اگر کاربری تیکتی باز نماید که ایمیل آن دارای پاسخگوی خودکار باشد، پس از ارسال اولین ایمیل از سیستم پشتیبانی، ایمیل خودکار پاسخ داده می شود. در این حالت سیستم پشتیبانی WHMCS نیز یک ایمیل خودکار تصدیق مجدد ارسال می نماید… و این روال به همین شکل ادامه پیدا می کند که اصلا مناسب نمی باشد.

  • Show Client Only Departments : در صورتیکه این گزینه تیک خورده باشد، کاربران فقط از طریق لاگین کردن می توانند دپارتمان های پشتیبانی را ببینند.
  • Client Tickets Require Login : در صورتیکه این گزینه را انتخاب نمایید، کاربران برای ارسال و مشاهده تیکت هایشان نیاز به لاگین یا ورود به ناحیه کاربری خود را دارند.
  • Knowledgebase Suggestions : در صورتیکه این ویژگی فعال باشد، هنگامی که کاربری در حال ایجاد تیکت باشد، با توجه به کلماتی که در متن تیکت بکار می برد، اگر مقاله ای مرتبط در مرکز آموزش وجود داشته باشد به کاربر نمایش داده می شود بعنوان یک پیشنهاد تا ابتدا مقاله را مطالعه نماید و در صورت عدم برطرف شدن مشکلش سپس اقدام به ارسال تیکت نماید.
  • Attachment Thumbnail Previews : این ویژگی نیاز به تابع GD دارد که می بایست بر روی سرور مربوطه فعال شده باشد. با انتخاب این گزینه در صورتیکه پیوستی به تیکت افزوده شده باشد به صورت Thumbnail یا بندانگشتی در تیکت نمایش داده خواهد شد.

  • Support Ticket Rating: با فعال کردن این گزینه به کاربران اجازه می دهید تا به تیکت هایی که توسط کارکنانتان پاسخ دهی شده است امتیاز بدهند.
  • Ticket Closure Feedback Request: در صورتیکه این گزینه فعال باشد، پس از بسته شدن یک تیکت، سیستم ایمیلی به کاربر ارسال می نماید و نظر کاربر را در باره کارشناس مربوطه و نحوه پاسخ دهی آن می پرسد.
  • Prevent Email Reopening: در صورتیکه یک تیکتی بسته شده باشد و کاربری بخواهد با ارسال پاسخ ایمیل آن را مجدد باز نماید این اجازه به وی داده نخواهد شد. در این باره یک ایمیل به کاربر ارسال می شود که او را به باز نمودن تیکیت جدیدی در ناحیه کاربری خود دعوت می نماید.
  • Update Last Reply Timestamp: این گزینه برای تیکت هایی می باشد که به صورت مداوم از سمت کاربر ارسال می گردند و موجب اختلال در کار دپارتمان ها می گردد.
  • Every time a reply is made (Default): در صورتیکه این گزینه را انتخاب نماییم، با هر بار ارسال پاسخ توسط کاربر زمان تیکت به روز رسانی می گردد و این بدین معنا می باشد که این تیکت جدید بوده و به آخر صف افزوده شود. (گزینه پیش فرض می باشد)
  • Every time for staff replies, only on a change of status for clients: این گزینه بدسن معنا می باشد که پس از ارسال پاسخ به تیکت توسط یکی از کارکنان به تیکت وضعیت آن تغییر نموده تاریخ تیکت نیز بروز رسانی می گردد.
    • Disable Reply Email Logging: با انتخاب این گزینه، لاگ مربوط به ایمیل های پاسخ داده شده ذخیره نمی گردد. این می تواند برای سبک تر شدن دیتابیس نیز مفید باشد.
    • KB SEO Friendly URLs: با انتخاب این گزینه، آدرس های موجود بهینه و کوتاه تر می شوند جهت بهبود در سئو. برای این کار mod_rewrite می بایست بر روی سرور فعال باشد. همچنین نیاز به تغییر نام فایل txt به . htaccess در مسیر دایرکتوری روت دارید.
    • Allowed File Attachment Types: در این قسمت می توانید پسوند فایل های مجاز جهت پیوست شدن در تیکت ها را مشخص نمایید. جهت جداسازی پسوند ها از علامت «،» استفاده نمایید. توجه نمایید پسوند فایل های اجرایی مانند .exe یا .zip اصلا وارد نشوند. همچنین فایل هایی با پسوند .php اصلا انتخاب نشوند زیرا می توانند منجر به ورود فایل های مخرب به سیستم شما شوند.
    • Service Status Require Login: با انتخاب این گزینه کاربران جهت مشاهده وضعیت سرویس خود می بایست هستند لاگین نمایند.
    • Include Product Downloads: این گزینه به شما این امکان را می دهد تا بخش دانلود برای هر مشتری فعال باشد. بدین صورت که هر کاربر می تواند فقط لیست محصول یا خدمات مرتبط با سرویس فعلی خود را مشاهده و دانلود نماید.

معرفی کامل صفحه یک کاربر در مدیریت whmcs و تحلیل اطلاعات

هنگامی که بک کاربر وارد سایت شما می شود و داخل whmcs عضو می شود، برای او یک اکانت داخل سیستم ایجاد می شود و با مراجعه به مدیریت whmcs شما قادر هستید وارد پروفایل کاربر شوید و تمام اطلاعات کاربر را مشاهده کنید. و در این قسمت قادر هستید که برای مشتریانتان تیکت ارسال کنید یا برای آن ها صورتحساب صادر کنید یا این که نام کاربری و رمزعبور کاربر را ریست کنید و مجددا برایش ایمیل کنید یا خودتون برای کاربر یه سفارش ایجاد کنید و یا آخرین ورودی های کاربر رو کنترل کنید و سرویس های هاست و دامنه کاربر رو مشاهده کنید و صد ها امکانات دیگر در این قسمت وجود دارند که تو این آموزش همه این امکانات رو به شما معرفی می کنیم تا بتونین به خوبی کاربرانتون رو داخل whmcs مدیریت کنید، برای مشاهده صفحه زیر ابتدا از تب Clients وارد قسمت View/serch Clients شوید و کاربر مورد نظرتون رو انتخاب کنید و بر روی user ID یا همون شماره کاربری فرد ثبت نام شده کلیک کنید تا صفحه زیر براتون باز بشه، در این آموزش صفحه ی یک کاربر در سیستم مدیریت هاستینگ WHMCS به صورت کامل تشریح و تحلیل خواهد شد.

صفحه یک کاربر در مدیریت whmcs

در ادامه بخش های مختلف قسمت Clients یا کاربران به تفصیل توضیح داده می شود:

  1. Client Search bar:

در این قسمت می توانید نام کاربران را تایپ و جستجو کنید و یا از لیست کشویی کاربر مورد نطرتان را جستجو و انتخاب نمایید.

  1. Tabs:

سربرگ های موجود در این قسمت:

  • Summary: در این قسمت می توانید خلاصه ای از اطلاعات مشخصات، محصولات، ایمیل ها، صورتحساب ها و … را به صورت مختصر مشاهده کنید.
  • Profile: در این قسمت می توانید مشخصات اکانت کاربری شامل مشخصات هویتی، آدرس پستی، شرکتی، اطلاعات تماس و فیلد های دلخواه را مشاهده کنید.
  • Contacts: در این قسمت می توانید حساب های فرعی (Sub-Accounts) را اضافه یا مشاهده کنید.
  • Products/Services: در این قسمت می توانید محصولات و سرویس های کاربر را به صورت کامل و با جزئیات باز و مشاهده یا ویرایش نمایید. دستورات مربوط به حذف، ایجاد، انسداد و تغییر پسورد سرویس ها را می توانید در این قسمت انجام دهید.
  • Domains: در این قسمت می توانید دامنه های کاربر را به صورت کامل با جزعیات مشاهده و ویرایش نمایید. دستورات مربوط به تمدید ، ثبت و قفل گشایی دامنه ها را می توانید در این قسمت انجام دهید.
  • Billable Items: در این قسمت می توانید لیست اقلام قابل پرداخت را مشاهده نمایید.
  • Invoices: دراین قسمت می توانید لیست صورتحساب های پرداخت شده، پرداخت نشده و لغو شده را مشاهده کنید
  • Quotes: در این قسمت می توانید پیش فاکتور های ایجاد شده را مشاهده و مدیریت کنید.
  • Transactions: در این قسمت می توانید لیست تراکنش های مالی کاربر را مشاهده نمایید.
  • Emails: در این قسمت لیست ایمیل های ارسال شده به کاربر توسط سیستم را می توانید مشاهده کنید.
  • Notes(0): در این بخش نیز نکات نوشته شده توسط ادمین ها در مورد این کاربر را می توانید مطالعه کنید.
  • Log: در این قسمت لاگ اقدامات انجام شده بر روی این اکانت و محصولاتش و همچنین خطاهایی که در ساخت /تمدید یا حذف و انسداد محصولات ایجاد می شوند را مشاهده و بررسی کنید.
  1. Actions:

در این قسمت یک سری عملیات قابل اجرا بر روی اکانت کاربری مورد نظر را می توانید اعمال کنید .

  • Exempt from Tax: عدم دریافت مالیات
  • Auto CC Processing: پردازش خودکار کارت اعتباری
  • Send Overdue Reminders: ارسال ایمیل دیرکرد پرداخت
  • Apply Late Fee: اعمال جریمه دیرکرد
  1. Client Information: مشخصات کاربری

در این بخش خلاصه ای از مشخصات کاربر ارائه شده که شامل، اطلاعات هویتی، اطلاعات تماس، اطلاعات شرکتی، اطلاعات پست الکترونیک و اطلاعات پستی می باشد.

فرامین قابل اجرا دراین قسمت:

  • Reset & Send Password: تغییر و ارسال مجدد رمز عبور ناحیه ی کاربری
  • Credit Card Information: اطلاعات کارت های اعتباری
  • Login as Client: ورود به پنل کاربر بعنوان کاربر
  1. Invoice/Billing: فاکتورها/مالی

در این قسمت می توانید خلاصه ای از صورتحساب های پرداخت شده، صورتحساب های پرداخت نشده، صورتحساب های لغو شده، صورتحساب های عودت شده ، کل دریافتی و اعتبار موجودی کاربر را مشاهده نمایید.

فرامین قابل اجرا در این قسمت:

  • Create Invoice: ایجاد فاکتور جدید
  • Create Add Funds Invoice: افزایش موجودی صورتحساب ها
  • Generate Due Invoices: ایجاد فاکتور سررسید شده
  • Add Billable Item: افزودن اقلام پرداختی
  • Manage Credits: مدیریت اعتبار
  • Create New Quote: ایجاد پیش فاکتور
  1. Products/Services: سرویس‌ها و محصولات

در این قسمت می توانید خلاصه ای از تعداد هاست های اشتراکی کاربر، نمایندگی ، سرور مجازی و اختصاصی، دامنه ها و تیکت ها را مشاهده نمایید.

فرامین قابل اجرا در این قسمت:

  • View Orders: مشاهده سفارشات
  • Add New Order: افزودن سفارش جدید
  1. Other Actions: دیگر امور

فرامین قابل اجرا در این بخش:

  • View Account Statement: کارکرد حساب
  • Open New Support Ticket: ایجاد تیکت جدید
  • View all Support Tickets: مشاهده‌ی تیکت‌ها
  • Activate as Affiliate: فعال کردن بازاریابی
  • Merge Clients Accounts: ادغام حساب کاربری
  • Close Clients Account: مسدود نمودن اکانت
  • Delete Clients Account: حذف اکانت
  1. Send Email: ارسال ایمیل

در این قسمت می توانید ایمیل های از پیش تعریف شده را برای کاربر ارسال کنید

  1. Files: فایل‌ها

در این قسمت لیست فایل های قابل دانلود کاربر را مشاهده خواهید کرد

فرامین قابل اجرا در این بخش:

  • Add File: افزودن فایل
  1. Contacts/Sub-Accounts: اطلاعات تماس/زیر اکانت‌ها

در این قسمت می توانید لیستی از اکانت های فرعی کاربر را مشاهده نمایید. اکانت های فرعی قابلیت دسترسی به اکانت اصلی به صورت محدود شده را خواهند داشت.

فرامین قابل اجرا در این قسمت:

  • Add Contact: افزودن مشخصات جدید
  1. Other Information: دیگر اطلاعات

در این قسمت می توانید اطلاعاتی در خصوص وضعیت حساب کاربری، نوع گروه کاربری، تاریخ و مدت زمان عضویت و آخرین ورود کاربر را مشاهده کنید.

  1. Recent Emails: آخرین ایمیل‌های ارسالی

در این قسمت می توانید لیستی از آخرین ایمیل های ارسال شده برای کاربر را مشاهده کنید

  1. Admin Notes: یادداشت پرسنل

در این قسمت می توانید یادداشت های پرسنل پشتیبانی و ادمین ها را مشاهده کرده یا یادداشت جدیدی ایجاد کنید.

  1. Products/Services Table: جدول سرویس‌ها

لیست کاملی از سرویس های فعال، منقضی، مسدود و حذف شده ی کاربر می باشد

  1. Addons Table: جدول افزونه‌ها

لیست کاملی از افزونه های فعال، مسدود، منقضی و حذف شده ی کاربر می باشد

  1. Domains Table: جدول دامنه‌ها

لیست کاملی از دامنه های فعال، منقضی و لغو شده ی کاربر می باشد

  1. Current Quotes: پیش‌فاکتورهای معتبر

لیست پیش فاکتور های صادر شده برای کاربر می باشد

  1. Command Buttons:

فرامین قابل اجرا در این قسمت :

  • Mass update items: بروز رسانی جمعی
  • Invoice selected items: ایجاد فاکتور برای سرویس های انتخاب شده
  • Delete selected items: حذف سرویس های انتخاب شده

نحوه تنظیم شبکه های اجتماعی در تنظیمات WHMCS

پس از معرفی تنظیمات کلی در whmcs هم اکنون قراردادن شبکه های اجتماعی در تنظیمات WHMCS در ادامه به ترتیب به تشریح تمامی گزینه های موجود در سربرگ Social می پردازیم.

  1. Twitter Username: در این قسمت می توانید در صورت تمایل نام کاربری اکانت خود را وارد نمایید. در این صورت در صفحه سایت شما و زیر قسمت آخرین اخبار 2 پیام جدید شما نمایش داده خواهد شد. هم چنین دکمه ی “Follow us on Twitter” در سایت شما قرار خواهد گرفت که کاربرانتان را به صفحه اکانت  شما هدایت خواهد نمود. علاوه بر این ها ، آخرین پیام های شما در صفحه اطلاعیه هایتان نمایش داده خواهند شد.

برای استفاده از این گزینه نباید حساب شما محافظت شده باشد.

  1. Announcements: در صورتیکه این گزینه انتخاب شده باشد، کاربران شما جعبه ای را مشاهده خواهند نمود، که به آن ها اجازه می دهد تا بتوانند اطلاعیه های شما را به صورت مستقیم در به اشتراک بگذارند. این گزینه همچنین تعداد اشتراگ گذاری هر اطلاعیه در شبکه اجتماعی را نمایش خواهد داد.
  2. Facebook Recommend: با انتخاب این گزینه یک پیشنهاد و دکمه ی ارسال در قسمت اطلاعیه های شما نمایش داده خواهد شد که به کاربرانتان اجازه اشتراک گذاری در فیس فوک را خواهد داد.
  3. Facebook Comments: با انتخاب این گزینه کاربران و بازدید کنندگان سایت شما می توانند در مورد اطلاعیه های شما نظرات خود را ارسال نمایند که این حاوی گزینه ای جهت ارسال نیز می باشد که امکان اشتراک اطلاعیه های شما در فیس را خواهد داشت.
  4. Google +1: با انتخاب این گزینه به کاربران پیشنهاد می شود اطلاعیه های سایت شما از طریق اکانت گوگل پلاس خود به اشتراک بگذارند.